倉儲(chǔ)管理是非常重要，其關(guān)系到工作效率以及公司的整體效益，如果揀選錯(cuò)誤，可能需要花費(fèi)大量的人力成本去管理，當(dāng)商品誤送到客戶手里時(shí)，客戶還可能故意不反饋并保留誤送的商品，造成公司產(chǎn)品損失，同時(shí)還造成公司的運(yùn)輸損失等。
那么，如何做到高質(zhì)量的倉儲(chǔ)管理呢？高質(zhì)量倉儲(chǔ)管理應(yīng)該關(guān)注哪些？下面，我們北京久威就來跟大家簡單的談一談。
要想擁有高質(zhì)量的倉儲(chǔ)管理，必須具備以下三個(gè)重要條件：
1.良好的領(lǐng)導(dǎo)能力
管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力是非常重要的，它關(guān)系到倉儲(chǔ)流程標(biāo)準(zhǔn)化能否順利的進(jìn)行，并且管理層必須確保大家都在執(zhí)行。管理層和員工必須在如何運(yùn)行倉儲(chǔ)流程上達(dá)成一致意見，只有這樣才能有利于優(yōu)化質(zhì)量與效率。一旦實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，所有的員工就必須遵循這個(gè)流程。管理層也有責(zé)任遵循這個(gè)流程。有時(shí)候員工會(huì)發(fā)現(xiàn)“更快”的方法來執(zhí)行流程，但往往從質(zhì)量管控方面來看那并不是一個(gè)優(yōu)化的流程。這時(shí)管理層就必須快速阻止這種行為。同時(shí)管理層也有責(zé)任追蹤倉庫中由于對(duì)事物冷漠和粗心造成的明顯錯(cuò)誤。
2.良好的倉庫管理系統(tǒng)
良好的倉庫管理系統(tǒng)是提高倉庫管理質(zhì)量的關(guān)鍵，但是我們不能過度的依賴員工，所以必須運(yùn)用科技來解決問題。一般，通過掃描二維碼或條形碼來確認(rèn)程序是最好的做法。在倉庫流程中，應(yīng)該有一個(gè)程序用來掃描地址、產(chǎn)品編號(hào)、序列號(hào)、包裹單號(hào)、運(yùn)輸標(biāo)簽等信息。如果公司的倉庫管理系統(tǒng)已經(jīng)配備了這些功能，就需要管理層來決定分配哪些功能來匹配倉庫，然后配置到每一個(gè)掃描流程中。
3.良好的運(yùn)輸管理系統(tǒng)
良好的運(yùn)輸管理系統(tǒng)有利于運(yùn)輸?shù)姆€(wěn)定及質(zhì)量的提高。通過一個(gè)界面將倉庫管理系統(tǒng)與運(yùn)輸管理系統(tǒng)結(jié)合在一起。當(dāng)揀選一個(gè)訂單或者包裹時(shí)，先在倉庫管理系統(tǒng)中確認(rèn)，然后會(huì)打印出一個(gè)運(yùn)輸標(biāo)簽，或者可以選擇將貨物轉(zhuǎn)移到需要被發(fā)送到特殊客戶的一個(gè)大包裝中。這些流程通過網(wǎng)絡(luò)界面讓客戶清楚地了解，這樣客戶就能清楚地知道交易流程并追蹤包裹。運(yùn)輸過程中發(fā)生任何錯(cuò)誤都可以很容易的被追蹤到并且查出是誰犯了錯(cuò)。由于錯(cuò)誤投遞所造成的損失將會(huì)大大減少。貨運(yùn)代理可以從電子數(shù)據(jù)文件中知道包裹的數(shù)量、尺寸、重量及包裹里的物品等等。有了這個(gè)良好的運(yùn)輸管理系統(tǒng)，發(fā)貨方與運(yùn)輸方能夠更好地銜接同時(shí)也極大減少中間的不確定性。
總之，當(dāng)你致力于改善管理質(zhì)量時(shí)，最終都會(huì)發(fā)現(xiàn)提高質(zhì)量所需成本和質(zhì)量提高給公司帶來經(jīng)濟(jì)利潤之間的損益點(diǎn)。這也是我們要去不斷思考，改善和學(xué)習(xí)的！
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